這幾天，旅游界討論最火爆，也是時下最熱點的話題莫過于“八爪魚在線”成功吸納了1.5億人民幣的融資資金，這是迄今為止中國旅游B2B領(lǐng)域金額最高的一筆融資合作。行業(yè)內(nèi)外，大家都拋出了一個大大的問號：“八爪魚在線”能否成為下一個“阿里巴巴”？能否造就一個行業(yè)的新“傳奇”？又會有怎樣的驚喜？它的模式能否被業(yè)內(nèi)所接受？它是否會對傳統(tǒng)旅游企業(yè)造成一定的沖擊？它的盈利模式又是什么？……

□金陵晚報記者 張慧

疑問一：

對旅游業(yè)內(nèi)福音有多大？

【聲音】 成立于2011年12月的八爪魚在線旅游發(fā)展公司，是一家為上游旅游產(chǎn)品供應(yīng)商和下游旅行社提供旅游產(chǎn)品交易的B2B平臺。八爪魚在線將旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)商進(jìn)行了整合，對于信息滯后的中小型企業(yè)來說絕對是個福音。但是，對那些本來就把控著資源優(yōu)勢的傳統(tǒng)大社來講，這樣的整合到底有沒有意義？

五臺山國旅負(fù)責(zé)人劉波：在未使用八爪魚系統(tǒng)之前，我們也有一定的供銷商資源，但每個辦事處都有一套系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都是不同的賬號，顯得特別繁雜?，F(xiàn)在只要登錄系統(tǒng)，就可以實時獲得眾多的旅游產(chǎn)品信息，在交易上也更為方便、更加節(jié)約化。

江蘇旅游百事通總經(jīng)理汪玉輝：百事通也有自己的銷售平臺，我們的供應(yīng)商系統(tǒng)也較為完善，與八爪魚不同的是我們的系統(tǒng)只能面向自己門店的銷售終端，而八爪魚是面向所有分銷商的。很多大社除了有自己的系統(tǒng)平臺外，也是靠自己的系統(tǒng)對各門店進(jìn)行有效管理，如果現(xiàn)在統(tǒng)一使用八爪魚的平臺，那該如何把控這些分支也是一大問題，所以契合是需要一定時間的。

疑問二：

對大旅行社而言會是沖擊嗎？

【聲音】 八爪魚在線強大的IT技術(shù)團隊為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)商提供了強有力的支持，但是否會像其他電子商務(wù)介入時那樣對傳統(tǒng)旅行大社的交易份額進(jìn)行瓜分？對大旅行社而言，它的存在是否會是個沖擊呢？

領(lǐng)投八爪魚在線的嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲：互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入，對傳統(tǒng)旅行社而言并不是來“砸場子”的，而是開創(chuàng)新的共贏局面。

由于旅游產(chǎn)品不是一個標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，針對不同游客的服務(wù)是個性化的，因此始終需要線下旅行社的服務(wù)，這就決定了互聯(lián)網(wǎng)電子平臺對旅行社不能完全取代，而只能是改造和優(yōu)化。

選擇“八爪魚在線”的最大一個原因就是看到了它的潛力，八爪魚在線目前覆蓋的4大城市市場占有率都在80%以上。

B2B模式的出現(xiàn)并不是要損害傳統(tǒng)旅行社的利益，而是要優(yōu)化模式，幫助他們在與攜程、藝龍這樣的電商競爭中更具影響力。

蘇州八爪魚創(chuàng)始人兼CEO袁棟的話更為直白：八爪魚是行業(yè)內(nèi)部平臺，專注于B2B平臺建設(shè)，永遠(yuǎn)不涉及終端直客市場。

疑問三：

平臺上產(chǎn)品質(zhì)量如何把控？

【聲音】 數(shù)千家上游旅游產(chǎn)品供應(yīng)商，數(shù)萬個旅游產(chǎn)品信息，如此龐大的信息量讓人如何選擇？分銷商沒有固定熟悉的合作對象，又如何建立彼此之間的誠信，對平臺上的旅游產(chǎn)品質(zhì)量又該如何評判呢？

八爪魚在線南京公司負(fù)責(zé)人馬樂：八爪魚在線平臺類似于阿里巴巴，卻又有別于阿里巴巴，我們是一個半開放式的平臺，任何企業(yè)進(jìn)入都必須填寫注冊信息，我們也有一定的行業(yè)評判機制對其進(jìn)行資料審核。憑借之前運營傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)驗，采購部門會綜合考慮其市場占有率、產(chǎn)品銷售量、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量等，從而在源頭上對產(chǎn)品進(jìn)行一定程度的把控。互聯(lián)網(wǎng)的旅游服務(wù)平臺將優(yōu)化很多展現(xiàn)方式。從明年元月開始，平臺還將添加更多信息元素，如產(chǎn)品銷售量、人氣指數(shù)、商家點評、綜合評分等，上下游企業(yè)可以根據(jù)自身需求進(jìn)行信息篩選。另外，八爪魚平臺還將幫助旅游產(chǎn)品供應(yīng)商管理收款，以解決壞賬壓力，并為中小企業(yè)提供資金支撐。

疑問四：

盈利模式究竟是什么？

【聲音】 剝離自營產(chǎn)品，還為中小企業(yè)進(jìn)行資金扶持，那它的盈利模式到底是什么？它的短期目標(biāo)和長期愿景又是什么？

八爪魚在線的勇氣自然源于嘉御基金和軟銀中國資本的參與，借助兩家雄厚的資金與運營團隊的支持，接下來它將加速完善平臺服務(wù)。

領(lǐng)投八爪魚在線的嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲：八爪魚不是沒有盈利的能力，只是目前這個階段暫不以盈利為目的，既然淘寶能堅持6年不盈利，我們將會有更大的決心，也更有信心，把未來這個市場做得更好。

八爪魚在線南京公司負(fù)責(zé)人馬樂：當(dāng)這個平臺產(chǎn)生一定的規(guī)模和平臺流量時，那它的附加值是不能預(yù)估的。華東市場現(xiàn)在每年的旅游交易額就達(dá)到2000億元，如果平臺能夠很好地運作，僅在華東地區(qū)就能產(chǎn)生千億級的交易量，不說全部，通過平臺產(chǎn)生一半的量也是指日可待的。而這種交易平臺及其產(chǎn)生的附加值，正是八爪魚團隊所看重的。